I. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę P.H.U. NOWEX Wiesław Antoniuk, z siedzibą przy ul. Berezowskiej 20, 21-560 Międzyrzec Podlaski, NIP: 538-001-01-82.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zakupów oraz praw i obowiązków stron.
3. Klientem może być każda osoba fizyczna, prawna oraz jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
II. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje drogą elektroniczną.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku towaru lub błędnych danych podanych przez klienta.
III. Płatności
1. Klient ma do wyboru następujące metody płatności:
- przelew bankowy,
- płatność online za pośrednictwem systemów płatniczych Przelewy24
- płatność za pobraniem (jeśli dostępna).
2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
3. Akceptowane karty płatnicze (Visa, Mastercard).
IV. Dostawa
1. Zamówienia są realizowane na terenie Polski i dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
2. Koszty dostawy są podane podczas składania zamówienia.
3. Termin dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych, w zależności od wybranej formy dostawy.
V. Zwroty i reklamacje
1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Aby dokonać zwrotu należy przesłać na adres email sklep@nowexbhp.pl wypełniony dokument odstąpienia od umowy pobierz dokument
3. Zwrot towaru powinien nastąpić w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu na adres P.H.U. NOWEX Wiesław Antoniuk, ul. Tadeusza Kościuszki 30, 21-560 Międzyrzec Podlaski,
4. Reklamacje należy składać drogą mailową lub listownie na adres siedziby firmy.
5. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
VI. Zwrot płatności
1. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji,
chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
VII. Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
2. Administratorem danych jest P.H.U. NOWEX Wiesław Antoniuk.
3. Dane osobowe nie będą udostępniane podmiotom trzecim bez zgody klienta.
VIII. Gwarancja i zgodność towaru z umową
1.Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność towaru, treści cyfrowej lub usługi z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy trwa przez okres 2 (dwóch) lat od dnia dostarczenia towaru Klientowi. W tym czasie Klient ma prawo zgłosić
reklamację z tytułu braku zgodności towaru/treści cyfrowej/usługi z umową.
3. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej, na adres:
- e-mail: sklep@nowexbhp.pl
- adres korespondencyjny (dla zwrotu towaru): P.H.U. NOWEX Wiesław Antoniuk, ul. Tadeusza Kościuszki 30, 21-560 Międzyrzec Podlaski,
4. Sprzedawca zobowiązany jest do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
W przypadku braku odpowiedzi w tym terminie uznaje się, że reklamacja została rozpatrzona na korzyść Klienta.
5. W przypadku uznania reklamacji Klient ma prawo do doprowadzenia towaru do zgodności z umową poprzez jego naprawę lub wymianę,
a jeżeli nie jest to możliwe – do obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
6. Niezależnie od uprawnień z tytułu zgodności towaru z umową, towar może być objęty gwarancją producenta lub dystrybutora, na zasadach określonych
w dokumencie gwarancyjnym dołączonym do produktu. Udzielenie gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających
z przepisów o zgodności towaru z umową.
IX. Postanowienia końcowe
1. Regulamin może ulec zmianie, a klienci będą informowani o wszelkich modyfikacjach.
2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby firmy.
